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据英国播送公司(BBC)11月20日报说念，多名斯拉车主说配资炒股平台_实盘门户交易规则说明，由于该汽车制造商的运用格式出现故障，他们被锁在了车外。
数十名特斯拉车主在酬酢媒体上发帖称，他们在手机运用格式上收到失误教唆“故障代码500”，导致他们无法贯穿到我方的车辆。
特斯拉首席奉行官埃隆·马斯克(Elon Musk)躬行呈报了又名韩国车主的投诉，他在推特上默示：“正在稽查。”马斯克其后说，该运用格式正在再行上线。
英国《卫报》称，来自好意思国、加拿大的车主最初敷陈这一问题，欧洲和亚洲的车主也发现了访佛景色。
一位车主在推特上说：“我被困在离家一小时的场合，因为我时时用手机来动手汽车。”
特斯拉也有为车主配备实体钥匙卡，况且在提前进行干系建造后，在脱离网罗行状器的情况下也能使用手机运用动手车辆，但许多车主仍习尚用手机上的特斯拉运用格式开车门、动手发动机。
据报说念，好意思国印第安纳州的特斯拉车主扎卡里·基弗称，这次在特斯拉运用格式行状中断时，他在离家约1个小时车程的场合。
卡里·基弗约莫一个月前丢了车钥匙，还换了生手机，因此这次行状中断让他被困在车外好几个小时，终末只可打电话叫拖车。
据网罗景色监控网站DownDetector的数据明白，在好意思东期间11月19日16时40分控制，约500名用户敷陈该问题。五个小时后，仍有60多份失误敷陈。
对此马斯克发推文说念歉，默示他们不测加多了网罗流量冗余，并保证将取舍法子确保此类事件不再发生。
马斯克在推特上写说念：“抱歉，咱们将取舍法子，确保这种情况不再发生。”
(截图起原：推特)
特斯拉官方尚未就此事发表任何其他公开声明。停机在4小小时后获取了规复。
特斯拉的系统很少发生停机配资炒股平台_实盘门户交易规则说明，不外在2020年9月，特斯拉面向客户的行状器和里面系统曾履历过数小时的宕机。
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